Nuovi modelli di business e creazione di valore: la Scienza dei Servizi
Lino Cinquini, Alberto Di Minin, Riccardo Varaldo (auth.)
Il testo raccoglie una serie di qualificati contributi di autori italiani e stranieri in tema di Scienza dei Servizi in una prospettiva manageriale, toccando i temi più rilevanti rispetto al contributo che tale approccio può dare alla creazione di valore delle imprese, quali servitization dei prodotti, business modelling, co-creazione di valore con i clienti, misure di performance, ruolo dell'ICT. Vengono presentate inoltre alcune esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi (ambientali ed energetici e di health care) particolarmente sensibili a queste nuove prospettive strategiche e manageriali. Il testo si propone di valorizzare scientificamente i risultati di ricerca collegati al nuovo percorso formativo iniziato quattro anni fa con l'evoluzione dello storico "Master in Management dell'Innovazione" della Scuola Superiore Sant'Anna nel nuovo "Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi" (MAINS). Vedi struttura del testo allegata.
Kategorie:
Rok:
2011
Wydawnictwo:
Springer Milan
Język:
italian
Strony:
261
ISBN 10:
8847018455
ISBN 13:
9788847018457
Serie:
Sxi — Springer per l’Innovazione / Sxi — Springer for Innovation
Plik:
PDF, 1.95 MB
IPFS:
,
italian, 2011
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